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訴求人來電反映：2024年8月16日，到雙橋區(qū)新華路河北銀行辦理個(gè)人提取公積金業(yè)務(wù)，被告知需要戶口本、身份證、銀行卡等證件。未實(shí)現(xiàn)線上辦理，給居民帶來不便。建議盡快實(shí)現(xiàn)線上辦理。

辦理單位：市住房公積金管理中心

辦理意見：承辦單位回復(fù)，承德公積金APP或登錄http://www.cdzfgjj.net均可網(wǎng)上辦理提取住房公積金業(yè)務(wù)。